Erreichbarkeit von Montag bis Freitag 08.00 – 12.00 Uhr und 13.00 – 17.00 Uhr (Ausnahme: Kunden mit SLA – Bitte über die 24/7 IRFA-Notfallnummer anrufen).
Privatpersonen wenden sich bitte an Ihren IT-Dienstleister des Vertrauens oder die lokale Polizeidienststelle.
Was und wer ist betroffen?
Wer hat den Vorfall entdeckt und gemeldet?
Wie und wann wurde der Vorfall bemerkt?
Was haben Sie beobachtet?
Was bereitet Ihnen Sorgen im Zusammenhang mit dem Vorfall?
Welche Massnahmen wurden bereits eingeleitet?
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